การให้บริการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับทางด้านสังคม
บริการให้คำปรึกษาเชิงสังคม คนส่วนใหญ่ย่อมต้องเผชิญปัญหาหรืออุปสรรคบางประการในบางช่วงเวลาของชีวิต และปัญหาดังกล่าวอาจจะเป็นเรื่องใหญ่หรือเล็กก็ได้ ทีมเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญของสำนักงานสวัสดิการสังคมจึงจัดบริการให้คำแนะนำแก่บุคคลทั่วไปและครอบครัว บริการดังกล่าวเป็นความพยายามที่จะตอบสนองความต้องการของประชาชนและครอบครัวที่มีความจำเป็นในเรื่องนี้
จุดมุ่งหมายประการหนึ่งของบริการให้คำปรึกษาเชิงสังคมก็คือ ให้ข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับสิทธิทางสังคม และอีกประการหนึ่ง คือ ให้ความช่วยเหลือในกรณีเกิดปัญหาทั้งปัญหาส่วนตัวและปัญหาทางสังคม
เจ้าหน้าที่ผู้ให้คำปรึกษาของศูนย์บริการจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิที่พึงจะได้รับ/บริการต่าง ๆ ในเรื่องการให้คำปรึกษาและการสนับสนุนต่างๆ นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่อาจให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการทางเลือกอื่นๆ เพิ่มเติม รวมทั้งแนะนำให้ผู้ขอคำปรึกษาติดต่อไปยังแหล่งข้อมูลหรือความช่วยเหลือที่เหมาะสมเป็นกรณีๆ ไป บริการให้คำปรึกษาเชิงสังคมมีดังนี้: • การว่างงาน • ความเจ็บป่วย • ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่อาศัย • ปัญหาการเงิน • ความพิการ • ความชราภาพ • ประเด็นเกี่ยวกับการอพยพย้ายถิ่นฐาน • ประเด็นเกี่ยวกับเด็กและวัยรุ่น • ปัญหาครอบครัว • ยาเสพติด
ผู้พำนักอาศัยอยู่ในกรุงเรคยาวิกที่มีอายุครบ 18 ปี และขอรับบริการคำปรึกษาเชิงสังคม สามารถสืบค้นข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิและบริการต่างๆ ได้ ความช่วยเหลือจะมุ่งไปยังกลุ่มผู้ที่พยายามหาทางออกแบบช่วยเหลือตนเอง การให้ความช่วยเหลือต่างๆ จะสิ้นสุดลงเมื่อปรากฏชัดว่าผู้รับความช่วยเหลือไม่จำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลืออีกต่อไปแล้ว ผู้พำนักอาศัยอยู่ในกรุงเรคยาวิกที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปสามารถขอความช่วยเหลือได้ที่ศูนย์บริการแห่งใดแห่งหนึ่งต่อไปนี้:
ศูนย์บริการ Vesturbær, Vesturgarður, Hjarðarhagi 45-47 โทรศัพท์: 411 1700 แฟกซ์ 411 1799. เปิดให้บริการทุกวันจันทร์ถึงศุกร์ ตั้งแต่เวลา 8:20 - 16:15 น.
ศูนย์บริการ Miðborg และ Hlíðar, Skúlagata 21 โทรศัพท์: 411 1600 แฟกซ์ 411 1699 เปิดให้บริการทุกวันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 8:20 - 16:15 น.
ศูนย์บริการ Miðborg และ Hlíðar, Skúlagata 39 โทรศัพท์: 411 1500 แฟกซ์ 411 1599 เปิดให้บริการทุกวันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 8:20 - 16:15 น.
ศูนย์บริการ Breiðholt, Álfabakki 12 โทรศัพท์: 411 1300 แฟกซ์ 411 1399 เปิดให้บริการทุกวันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 8:20 - 16:15 น.
ศูนย์บริการ Miðborg และ Hlíðar, Skúlagata 1 โทรศัพท์: 411 1200 แฟกซ์ 411 1399 เปิดให้บริการทุกวันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 8:30 - 16:00 น.
ศูนย์บริการ Grafarvogur และ Kjalarnes, Miðgarður, Langarimi 21 โทรศัพท์: 411 1400 แฟกซ์ 411 1499 เปิดให้บริการทุกวันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 8:20 - 16:15 น.
|