Ferlateikningar
Ferilrit eru til margra hluta nytsamleg. Þau nýtast vel sem skjölun verkferla í handbókum og öðrum leiðbeiningum til starfsmanna. Jafnframt auðvelda þau yfirferð yfir verklag og hjálpa til við greiningu á áhættuþáttum í tengslum við viðkomandi verkefni, innbyggðum eftirlitsþáttum og flæði verkefna milli eininga eða einstakra starfsmanna.
Með framsetningu verkferla í flæðiritum má oft koma auga á leiðir til einföldunar og þar með bættrar þjónustu og aukinnar skilvirkni.
Leiðbeiningar um gerð ferilrita. (pdf skjal 106 KB)